फर्रुखाबाद/
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सरकारी दफ्तरों के चक्कर काट रहे फरियादियों के लिए राहत भरी खबर है। स्वतंत्रता दिवस के चलते 15 अगस्त को प्रस्तावित सम्पूर्ण समाधान दिवस अब 17 अगस्त 2026, सोमवार को आयोजित किया जाएगा। जिले की सभी तहसील मुख्यालयों पर प्रशासनिक अधिकारी बैठकर आमजन की समस्याएं सुनेंगे और उनके निस्तारण की कार्रवाई करेंगे।
शासन के निर्देश पर होने वाले इस समाधान दिवस में पूर्वाह्न 11:30 बजे के बाद तहसील स्तर पर जनसुनवाई शुरू होगी। ऐसे में जिन लोगों की शिकायतें लंबे समय से सरकारी कार्यालयों में लंबित हैं, उनके लिए अपनी बात सीधे अधिकारियों तक पहुंचाने का यह महत्वपूर्ण मौका होगा।
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गौरतलब है कि प्रत्येक माह के प्रथम और तृतीय शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया जाता है। इस दौरान राजस्व, भूमि विवाद, बिजली, पानी, राशन, पेंशन, पुलिस, विकास कार्य समेत विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें सुनी जाती हैं। इस बार 15 अगस्त को स्वतंत्रता दिवस होने के कारण निर्धारित शनिवार को समाधान दिवस आयोजित नहीं हो सका। इसके बाद शासन ने इसकी वैकल्पिक तिथि 17 अगस्त तय की है।
शासन ने सभी संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि वे निर्धारित समय पर अपने-अपने तहसील मुख्यालयों में मौजूद रहें। फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए उनका गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। किसी भी शिकायत को महज औपचारिकता के तौर पर निपटाने के बजाय मौके की स्थिति और अभिलेखों की जांच के बाद प्रभावी कार्रवाई करने पर जोर दिया गया है।
समाधान दिवस में खासतौर पर भूमि और राजस्व विवादों के साथ बिजली, पेयजल, राशन कार्ड, पेंशन, पुलिस संबंधी शिकायतें, सड़क और नाली निर्माण, सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलने जैसी समस्याएं उठाई जा सकती हैं। संबंधित विभागों के अधिकारियों की मौजूदगी से फरियादियों को अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने से भी राहत मिलने की उम्मीद है।
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जिला प्रशासन ने जिले के नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी शिकायत से संबंधित आवश्यक दस्तावेजों के साथ 17 अगस्त को अपनी तहसील मुख्यालय पहुंचें और समस्या दर्ज कराएं। प्रशासन का उद्देश्य शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका जल्द से जल्द समाधान कर आमजन को राहत पहुंचाना है।
