थाना समाधान दिवस में अपर पुलिस अधीक्षक ने सुनीं जनसमस्याएं
एटा। श्वेताभ पाण्डेय ने शुक्रवार को उत्तर प्रदेश पुलिस के तहत थाना कोतवाली नगर में आयोजित “थाना समाधान दिवस” में फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
थाना समाधान दिवस में पहुंचे लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए अपर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि प्रत्येक प्रार्थना पत्र पर निष्पक्ष कार्रवाई की जाए तथा आवश्यक होने पर स्थलीय निरीक्षण कर समस्याओं का समाधान कराया जाए। उन्होंने पुलिस कर्मियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का जल्द से जल्द निस्तारण किया जाए और जिन मामलों का समाधान उच्चाधिकारी स्तर से होना है, उन्हें रिपोर्ट सहित संबंधित अधिकारी को भेजा जाए।
अपर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि पुलिस प्रशासन की साख तभी मजबूत होती है जब आम नागरिक को समय पर न्याय मिले। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के त्वरित एवं निष्पक्ष निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए।
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उन्होंने कहा कि थाना समाधान दिवस के माध्यम से जनसुनवाई प्रक्रिया को और अधिक प्रभावी बनाया जा रहा है तथा प्रशासन आमजन की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
