एमआई शुल्क के नाम पर ₹236 वसूली का आरोप, विरोध करने पर गैस न देने की शिकायत

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एमआई शुल्क के नाम पर ₹236 वसूली का आरोप, विरोध करने पर गैस न देने की शिकायत

जनरल फोर्स ब्यूरो

एटा। जिले की एक गैस एजेंसी पर उपभोक्ताओं ने गंभीर आरोप लगाए हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि एजेंसी द्वारा एमआई के नाम पर प्रत्येक उपभोक्ता से ₹236 की अतिरिक्त राशि जमा कराने का दबाव बनाया जा रहा है। आरोप है कि जो उपभोक्ता यह राशि देने से इनकार करते हैं, उन्हें गैस सिलेंडर देने से मना कर दिया जाता है या अनावश्यक रूप से परेशान किया जाता है।

उपभोक्ताओं का कहना है कि घरेलू गैस जैसी आवश्यक सेवा में इस प्रकार की कथित वसूली से आम लोगों में भारी नाराजगी है। उनका आरोप है कि अतिरिक्त भुगतान के लिए दबाव बनाया जा रहा है, जबकि इसकी स्पष्ट जानकारी या लिखित आदेश उपलब्ध नहीं कराया जा रहा।

मामले को लेकर कई उपभोक्ताओं ने संबंधित अधिकारियों से जांच कर कार्रवाई की मांग की है। उनका कहना है कि यदि एजेंसी द्वारा निर्धारित शुल्क के अतिरिक्त कोई राशि ली जा रही है तो इसकी निष्पक्ष जांच होनी चाहिए और दोषी पाए जाने पर सख्त कार्रवाई की जानी चाहिए।

उधर, एलपीजी उपभोक्ताओं से जुड़े मामलों में यदि कोई एजेंसी निर्धारित नियमों के विपरीत अतिरिक्त धनराशि मांगती है या गैस वितरण में अनुचित बाधा उत्पन्न करती है, तो उपभोक्ता संबंधित गैस कंपनी और सक्षम अधिकारियों के समक्ष शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

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